Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) von Horizons Media
§ 1 Geltungsbereich
Diese AGB gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen Horizons Media (im Folgenden "Anbieter") und seinen Kunden (im Folgenden "Kunde") in den Bereichen Foto-/Videografie, IT-Dienstleistungen, Grafikdesign, Content Creation und Webseiten-Erstellung. Abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, der Anbieter stimmt ihrer Geltung ausdrücklich zu.
§ 2 Leistungen
Der Anbieter erbringt die vertraglich vereinbarten Dienstleistungen in den Bereichen:
Foto-/Videografie: Erstellung und Bearbeitung von Foto- und Videomaterial.
IT-Dienstleistungen: Beratung, Wartung, Support und Implementierung von IT-Lösungen.
Grafikdesign: Gestaltung von Logos, Broschüren, Werbematerialien und weiteren Grafikprodukten.
Content Creation: Erstellung von Inhalten für Social Media, Webseiten und andere digitale Plattformen.
Webseiten-Erstellung: Design und Entwicklung von Webseiten, inkl. Wartung und Optimierung.
§ 3 Vertragsabschluss
Ein Vertrag zwischen dem Anbieter und dem Kunden kommt zustande, wenn der Kunde ein Angebot des Anbieters schriftlich oder mündlich annimmt. Die Annahme kann auch durch die Beauftragung der Leistung erfolgen.
§ 4 Preise und Zahlungsbedingungen
Die Vergütung erfolgt gemäß dem vereinbarten Angebot. Alle Preise verstehen sich netto, zuzüglich der gesetzlichen Mehrwertsteuer. - Rechnungen sind, sofern nicht anders vereinbart, innerhalb von 7 Tagen nach Rechnungsstellung ohne Abzug zu zahlen. - Der Anbieter behält sich das Recht vor, bei umfangreichen Projekten Abschlagszahlungen zu verlangen.
§ 5 Pflichten des Kunden
Der Kunde ist verpflichtet, alle zur Auftragsdurchführung erforderlichen
Unterlagen, Informationen und Materialien rechtzeitig zur Verfügung zu stellen. Verzögerungen, die
durch den Kunden verursacht werden, berechtigen den Anbieter zur Verschiebung von Terminen.
§ 6 Urheberrecht und Nutzungsrechte
Alle erstellten Werke (Fotos, Videos, Grafiken, Webseiten, etc.) unterliegen dem Urheberrecht des Anbieters. - Mit der vollständigen Zahlung der vereinbarten Vergütung erhält der Kunde ein einfaches, nicht übertragbares Nutzungsrecht an den erstellten Werken, soweit dies vertraglich festgelegt wurde. - Eine Weitergabe oder kommerzielle Nutzung der Werke durch den Kunden bedarf der schriftlichen Zustimmung des Anbieters.
§ 7 Haftung
Der Anbieter haftet nur für Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit. Für leichte Fahrlässigkeit haftet der Anbieter nur bei Verletzung einer wesentlichen Vertragspflicht. - Die Haftung ist in jedem Fall auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden begrenzt. Für Datenverluste, die nicht durch eine regelmäßige Sicherung durch den Kunden vermieden wurden, haftet der Anbieter nicht.
§ 8 Gewährleistung
Der Kunde hat etwaige Mängel unverzüglich nach Lieferung der Leistung anzuzeigen. Der Anbieter ist berechtigt, Nachbesserungen oder Ersatzlieferungen zu erbringen. - Schlägt die Nachbesserung zweimal fehl, kann der Kunde vom Vertrag zurücktreten oder eine Minderung des Preises verlangen.
§ 9 Vertragsdauer und Kündigung
Die Vertragsdauer richtet sich nach dem jeweiligen Projekt und endet mit der Erbringung der vereinbarten Leistung. - Beide Parteien können den Vertrag aus wichtigem Grund fristlos kündigen. Ein wichtiger Grund liegt vor, wenn eine Partei ihre vertraglichen Verpflichtungen grob verletzt.
§ 10 Schlussbestimmungen
Änderungen oder Ergänzungen dieser AGB bedürfen der Schriftform. - Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. - Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Gerichtsstand ist der Sitz des Anbieters.
§ 11 Ausschluss von Rückgabe und Umtausch bei Individualprodukten
Alle individuell nach Kundenvorgaben angefertigten Produkte, einschließlich aber nicht beschränkt auf bedruckte,
bestickte, oder anderweitig personalisierte Artikel, sind vom Umtausch und der Rückgabe ausgeschlossen, es sei denn, es liegt ein nachweislicher Produktionsfehler seitens des Anbieters vor. Eine Rücknahme aufgrund von Abweichungen in Größe, Farbe oder Design, die auf die freigegebenen Kundenvorlagen zurückzuführen sind, ist ausgeschlossen.
§ 12 Digitale Produkte – Widerruf und Gewährleistung
1. Bei Verträgen zur Lieferung digitaler Inhalte (z. B. Software, Lizenzen, digitale Designs, Foto- oder Videodateien, Online-Produkte), die nicht auf einem körperlichen Datenträger geliefert werden, erlischt das Widerrufsrecht, sobald der Anbieter mit der Ausführung des Vertrags begonnen hat und der Kunde zuvor ausdrücklich zugestimmt und bestätigt hat, dass er durch diese Zustimmung sein Widerrufsrecht verliert.
2. Für digitale Produkte übernimmt der Anbieter keine Gewährleistung für Abweichungen, die auf individuelle Kundenwünsche, Freigaben oder bereitgestellte Inhalte zurückzuführen sind.
3. Die Haftung für digitale Produkte wird – soweit gesetzlich zulässig – auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt.
§ 13 Vertragslaufzeit, Zahlungsverzug und pauschalierter Schadensersatz
1. Verträge beginnen grundsätzlich jeweils am 1. des Folgemonats, auch wenn die Bestellung oder Beauftragung innerhalb eines laufenden Monats erfolgt.
2. Bei Verträgen mit Mindestvertragslaufzeit ist die vereinbarte Laufzeit verbindlich. Eine vorzeitige ordentliche Kündigung ist ausgeschlossen.
3. Kommt der Kunde seinen Zahlungsverpflichtungen nicht nach oder beendet er den Vertrag vor Ablauf der Mindestvertragslaufzeit, so verpflichtet er sich zur Zahlung eines pauschalierten Schadensersatzes in Höhe von 395 Euro.
4. Dem Kunden bleibt der Nachweis gestattet, dass ein geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
§ 14 Forderungsübergabe an Inkassodienstleister
1. Verbleibt eine Zahlung trotz erster Mahnung (Mahnstufe 1) des Anbieters aus, kann die Forderung – auch ohne weitere Mahnstufen – an den Inkassodienstleister paywise GmbH abgetreten werden.
2. Die Übergabe erfolgt automatisch und gilt als Abtretung der Forderung; der Kunde wird darüber informiert.
3. Daten des Inkassodienstleisters:
Name: paywise GmbH
Adresse: Hopfenstraße 8, 80335 München
Telefon: +49 89 954 5384 0
E-Mail: kontakt@paywise.de
4. Der Kunde erteilt bereits jetzt sein ausdrückliches Einverständnis zur Abtretung der offenen Forderung an paywise GmbH im Falle einer unbezahlten Mahnung.
5. Mit der Abtretung ist der Kunde verpflichtet, künftig sämtliche Kommunikation und Zahlung ausschließlich an paywise GmbH zu richten.
6. Diese Regelung berührt nicht das Recht des Kunden, berechtigte Einwände gegen die Hauptforderung geltend zu machen.
§ 15 Digitale Assistenzsysteme und automatisierte Kommunikation
(1) Zur Unterstützung der internen Abläufe, der Kundenkommunikation sowie der Bearbeitung von Aufträgen setzt Horizons Media digitale Assistenzsysteme ein. Diese Systeme werden unter dem Namen „Luca (digitaler Assistent von Horizons Media)“ betrieben und dienen der organisatorischen, technischen und administrativen Unterstützung.
(2) In diesem Zusammenhang können personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Vertragsinformationen, Kommunikationsinhalte) an den digitalen Assistenten übermittelt und dort verarbeitet werden. Die Verarbeitung erfolgt ausschließlich im Rahmen der datenschutzrechtlichen Bestimmungen der DSGVO sowie des BDSG und dient der Erfüllung vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
(3) Der digitale Assistent handelt ausschließlich im Auftrag und unter Verantwortung von Philipp Decke / Horizons Media. Eine eigenständige Entscheidungsbefugnis besteht nicht.
(4) Weitere Informationen zur Datenverarbeitung finden sich in der Datenschutzerklärung von Horizons Media.
Erstellt und gültig ab dem 27.10.2025 - gezeichnet die Geschäftsleitung von Horizons Media (Philipp Decke)